指南
Workday 采购到付款:每张采购订单卡在哪一步
把 Workday 接进 Duaer,通过 Workday Web Services 读出每张采购订单经过的请购、收货、供应商发票和付款,看哪里在等、等了多久。
Duaer 从 Workday 读出什么?
每张采购订单是一个事项,同时读出供应商、币种和订单金额(各行金额之和)。步骤是:
- 请购(Requisition created):来源于这张订单的请购单的请购日期。
- 下单(Order created):采购订单的单据日期。
- 收货(Goods received):这张订单每张收货单的单据日期,已取消的不算。
- 发票(Invoice posted):匹配到这张订单的供应商发票的发票日期,已取消的不算。
- 付款(Paid):付款的汇款单据里列出这张订单的某张发票时,取付款日期;已取消或作废的付款不算。
- 步骤自动对应到采购到付款流程模板,员工门户「我的流程」里的采购到付款看板直接可用,见 流程发现。
怎么把 Workday 接进 Duaer?
- 在 Workday 里建一个集成系统用户(Integration System User),放进一个集成系统安全组,给这个组采购、供应商账款和结算相关域的查看权限(Get 权限),并激活安全策略变更。
- 在 Workday 里运行「Public Web Services」报表,记下 Web Services 的主机名(形如 wd2-impl-services1.workday.com)和租户名。
- 在 Duaer 里新建“Workday API”凭证:主机名、租户、集成系统用户的用户名和密码。用户名不带 @租户 时,Duaer 会自动加上。
- 所有者或管理员打开侧边栏「数据来源」,点「添加数据来源」,在「采购到付款」下选 Workday,选这个凭证,点「检查租户」。用户没有权限的操作会连同状态码列出来。
- 映射是固定的;预览后设置运行频率和可见范围,确认开始。
多久读一次,读多少?
每次运行读三条线,每条最多读一页:按修改时间读采购订单(连同它的请购、收货和发票),按发票日期读新发票(连同这张订单的收货),按付款日期读付款。读完一个时间窗口就从它结束的地方接着读;第一次会从头读完全部历史订单和付款,数据多时分多次读完。同一步骤不会重复写入。只读,不往 Workday 写任何东西。
有哪些限制?
- 目前只支持集成系统用户的用户名和密码;OAuth 2.0 API 客户端会在用真实租户验证后加上。
- 付款通过汇款单据里的单据 ID 对应到发票。如果你的租户在汇款里不写发票 ID,「付款」这一步就会缺失,看板会把这些发票算作未付。
- 既没有修改、也没有新发票的订单,后来补的收货读不到。
- 订单审批、变更单、退货和贷项通知单暂不读。
常见问题
Duaer 会改动 Workday 里的数据吗?
不会。Duaer 只调用 Workday Web Services 的读取(Get)操作。
能接沙盒或预览租户吗?
能。填那个租户的 Web Services 主机名和租户名即可。
同组
在 Duaer 里添加流程数据来源
流程数据来源告诉 Duaer 去哪里读事项的步骤:CSV 或 XLSX 文件、PostgreSQL、MySQL、Microsoft SQL、Oracle、飞书多维表格或飞书审批。按向导选列、对照步骤、预览问题、设好频率,确认后 Duaer 按时读取新数据。
流程在 Duaer 里从数据看出流程,并生成工作流程
Duaer 从你已有的表格、数据库或飞书里读出每个事项走过的步骤、在哪一步等得太久、在哪里分岔、谁做了哪一步,再据此生成监控、协同、执行三种工作流程。发布前先用过去的数据回放,看它会做得怎样。
流程在 Duaer 里看流程发现和 SOP 符合度
流程发现列出事项在哪一步等得太久、哪一步反复返工,并指出多发生在哪类事项上;可以一键提议成卡片规则,采用后对比前后 30 天的效果。SOP 符合度把知识库里的 SOP 和事项实际走过的步骤对照。
事项跟进SAP S/4HANA 采购到付款:从请购到付款每一步卡在哪
把 SAP S/4HANA(云版或本地部署)接进 Duaer,用 SAP 标准 OData 接口读出每张采购订单从请购、下单、收货、发票到付款的步骤,看哪里在等、等了多久。
事项跟进NetSuite 采购到付款和订单到收款:每张订单卡在哪一步
把 NetSuite 接进 Duaer,用 SuiteQL 读出每张采购订单和销售订单经过的单据,看哪里在等、等了多久。