指南
AI 搜索怎么守住文档权限:Duaer 沿用原系统的权限
AI 搜索要守住文档权限,就得按每个人在原系统里的权限过滤结果,而且在生成回答之前就过滤。Duaer 的知识库沿用来源的权限:一份文档只对在原处能打开它的人可见,回答也只用这些内容。
为什么 AI 搜索容易越权?
如果 AI 用一个管理员账号把所有文档读进来,再对所有人开放问答,任何人一问,都可能看到薪酬表、合同或人事记录。问题不在模型,而在找资料那一步没有按人过滤。
Duaer 怎么按权限过滤?
- 记下谁能看:建索引时,Duaer 为每份文档记下原系统里能读它的人、群组、部门,以及按域名或整个企业的分享。
- 每小时重读:原系统里改了分享,最晚一小时后在 Duaer 里生效。
- 先过滤再回答:搜索和回答只用提问人能看的段落;一段都没有,就显示「没有你有权限查看的匹配内容。」
- 读不到权限就收紧:某个文件的分享设置读不到时,只有连接这个来源的账号能看到它,并标出「可见范围小于源系统」。
Duaer 怎么知道我在原系统里是谁?
- 默认按邮箱对应:Duaer 账号和飞书、企业微信或 Google、Microsoft 里的邮箱一致,就自动对上。
- 邮箱对不上的人,在 Duaer 员工端的「知识库」里点「关联飞书账号」或「关联企业微信账号」,自己关联。
- 管理员也可以手动给成员指定对应的账号。
- 没对应上的人搜不到那个系统里的资料,Duaer 会提示他,比如「你的账号还没有和飞书关联,搜不到飞书里的资料。」
除了权限过滤,还有哪些保护?
- 「敏感内容」会找出分享范围过大(全公司可见或互联网公开)、又含身份证号、银行卡号、密码或密钥、成批手机号的文档。拥有者或管理员可以点「在搜索中隐藏」。
- 组织的「审计日志」记下登录、连接或断开来源、在搜索中隐藏等操作,保留 365 天,可以「导出 CSV」。
- 更多说明见 Duaer 如何保护您公司的数据。
常见问题
Duaer 会让员工看到他在原系统里看不到的文件吗?
不会。Duaer 按原系统的权限过滤搜索和回答,每小时重读一次权限;读不到权限的文件只对连接账号可见。
Google 群组和 SharePoint 站点组的分享,Duaer 认吗?
Duaer 目前不展开 Google 群组和 SharePoint 站点组。只通过这类组分享的文件,在 Duaer 里的可见范围可能比原系统小,但不会更大。
同组
知识库
AI 回答怎么附出处、不胡编:Duaer 的做法
要让 AI 回答附出处、不胡编,关键是三条:只从提问人能看的资料里找答案,每句话标明出自哪份文件,找不到依据就不答。Duaer 的知识库默认就这样回答。
知识库企业知识库 AI 问答怎么搭建:用 Duaer 不写代码
不写代码也能搭企业知识库 AI 问答:在 Duaer 的知识库里连上公司文档所在的系统,等它建好索引,员工就能直接提问。回答附原文出处,而且只用提问人有权限看的资料。
知识库把网盘、SharePoint 文件变成能问答的知识库:Duaer 怎么连
把 Google 云端硬盘、OneDrive、SharePoint 或企业微信微盘接进 Duaer 的知识库,文件不用搬家。Duaer 读取并建好索引后,员工直接提问,回答附原文出处。
组织与团队在 Duaer 组织里邀请成员、分配角色
输入邮箱就能把同事请进 Duaer 组织。四种角色分清谁管人、谁管钱、谁搭流程、谁只在员工端处理自己的事。
组织与团队让成员用公司账号登录 Duaer 组织
把公司的统一登录接到 Duaer 组织,同事点一个链接就能进来,不用再记一套密码。所有套餐免费。