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# Duaer 指南：让 AI 懂公司的知识，盯住要办的事

Duaer 让 AI 懂您的公司，主动把事办完：问得到答案，盯得住进度。这里按常见问题整理了 14 篇指南，讲知识库问答、到期提醒、事项跟进、实验室和工厂的做法，以及 Duaer 和 Glean、Celonis 的区别。
## 想让员工问得到答案？

AI 要能办事，先得懂公司的知识。这几篇讲怎么把公司文档变成能问答的知识库：

- [企业知识库 AI 问答怎么搭建（不写代码）](/zh/guides/ai-assistant-company-documents.md)
- [员工找不到公司资料怎么办](/zh/guides/employees-cant-find-information.md)
- [AI 回答怎么附出处、不胡编](/zh/guides/ai-answers-with-citations.md)
- [AI 搜索怎么守住文档权限](/zh/guides/permission-aware-ai-search.md)
- [新员工问题让 AI 来答](/zh/guides/new-hire-questions-ai.md)
- [把网盘、SharePoint 文件变成能问答的知识库](/zh/guides/sharepoint-drive-knowledge-base.md)

## 想让到期和逾期的事有人盯？

AI 也要懂公司的流程。这几篇讲怎么让到期的事提前提醒、没办完的事自动催：

- [证书、合同、设备到期自动提醒](/zh/guides/expiry-date-reminders.md)
- [跨部门事项不靠人催也能推进](/zh/guides/follow-up-overdue-work.md)
- [每天早上自动收到「今天要拍板的事」](/zh/guides/daily-digest-decisions.md)
- [让 AI 照着 SOP 推进工作](/zh/guides/sop-follow-through.md)

## 实验室和工厂怎么用？

- [检测实验室样本保存期管理](/zh/guides/lab-sample-retention.md)
- [制造业设备校准到期管理](/zh/guides/equipment-calibration-tracking.md)

## Duaer 和其他工具有什么不同？

- [Glean 替代方案：中型企业怎么选](/zh/guides/glean-alternatives.md)
- [企业 AI 搜索和流程挖掘有什么区别](/zh/guides/ai-search-vs-process-mining.md)

想直接看产品，打开 [Duaer 首页](https://www.duaer.com/)。
## Questions

### Duaer 是做什么的？

Duaer 让 AI 懂您的公司，主动把事办完：员工问问题，Duaer 从公司文档里找答案并附出处；到期和逾期的事，Duaer 每天推给负责人，等他拍板。

### 用 Duaer 要写代码吗？

不用。知识库连上来源就能问，到期提醒在表格里填一条卡片规则即可。需要更多自动化时，再用 Duaer 的工作流程。

## 相关

- [企业知识库 AI 问答怎么搭建：用 Duaer 不写代码](https://doc.duaer.com/zh/guides/ai-assistant-company-documents.md)
- [员工找不到公司资料怎么办：用 Duaer 一句话问到答案和出处](https://doc.duaer.com/zh/guides/employees-cant-find-information.md)
- [AI 回答怎么附出处、不胡编：Duaer 的做法](https://doc.duaer.com/zh/guides/ai-answers-with-citations.md)
- [AI 搜索怎么守住文档权限：Duaer 沿用原系统的权限](https://doc.duaer.com/zh/guides/permission-aware-ai-search.md)
- [新员工问题让 AI 来答：用 Duaer 搭新人问答](https://doc.duaer.com/zh/guides/new-hire-questions-ai.md)
- [把网盘、SharePoint 文件变成能问答的知识库：Duaer 怎么连](https://doc.duaer.com/zh/guides/sharepoint-drive-knowledge-base.md)
- [证书、合同、设备到期自动提醒：用 Duaer 的卡片规则](https://doc.duaer.com/zh/guides/expiry-date-reminders.md)
- [跨部门事项不靠人催也能推进：Duaer 怎么盯进度](https://doc.duaer.com/zh/guides/follow-up-overdue-work.md)
- [每天早上自动收到「今天要拍板的事」：Duaer 每日摘要](https://doc.duaer.com/zh/guides/daily-digest-decisions.md)
- [让 AI 照着 SOP 推进工作：在 Duaer 里把 SOP 变成卡片规则](https://doc.duaer.com/zh/guides/sop-follow-through.md)
- [检测实验室样本保存期管理：用 Duaer 不让样本超期](https://doc.duaer.com/zh/guides/lab-sample-retention.md)
- [制造业设备校准到期管理：用 Duaer 提前提醒、留下记录](https://doc.duaer.com/zh/guides/equipment-calibration-tracking.md)
- [Glean 替代方案：中型企业怎么选，Duaer 适合谁](https://doc.duaer.com/zh/guides/glean-alternatives.md)
- [企业 AI 搜索和流程挖掘有什么区别：Glean、Celonis 与 Duaer](https://doc.duaer.com/zh/guides/ai-search-vs-process-mining.md)