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# 用 Duaer Judgment 判断一段文字

在 Duaer 里，Duaer Judgment 对一段文字一次回答多道题：是/否、选择或打分，比如给客服工单分部门、判断情绪和是否紧急。
## 判断一段文字

1. 在节点面板搜索 Duaer Judgment，接到上一个节点后面。
2. Text 填要判断的文字，通常用表达式取上一个节点的字段，例如 {{ $json["Customer message"] }}。
3. 打开 Model 下拉框选一个判断模型。
4. 在 Questions 里点 Add Question，每道题填 Name、Type 和 Instructions。Name 就是输出里的字段名，用字母开头，只含字母、数字和下划线。
5. 点执行此步骤。所有题目在一次调用里答完。

## Duaer Judgment 的三种题型

- Yes / No：Instructions 写一句要判断的陈述，例如「这条消息很紧急」。
- Choice：Options 一行一个选项，写成 key: 说明，例如 billing: Payment or subscription issues。至少两个选项。
- Score：Levels 一行一档，从低到高写，例如「平静」「不满但克制」「非常愤怒」。至少两档。

题目有问题（没有题目、题名重复、选项或档位少于两个）时，Duaer Judgment 在调用模型之前就报错，不扣积分。

## 读 Duaer Judgment 的输出

judgment 里每道题一个可读结果：Yes / No 给 true 或 false（概率不低于 0.5 算 true），Choice 给选中的 key，Score 给档位文字。answers 保留模型原样返回的答案，包括各选项的概率和置信度。

```
{
  "judgment": {
    "department": "billing",
    "frustration": "Frustrated but civil",
    "is_urgent": true
  },
  "answers": { "department": { "choice": "billing", "probabilities": { "billing": 0.68, "technical": 0.32, "sales": 0 } } },
  "model": "jev-latest"
}
```

模板库里的「工单分诊」数字员工就是 Form → Duaer Judgment → 读结果 → 回执，不用配置凭证。

## Duaer Judgment 能选哪些模型

Model 下拉框列出 Duaer 管理员在「管理 → 模型池」里开启的判断模型，例如 TypeSafe Jev 或 OpenRouter 上的判断模型。有的模型只支持 Yes / No 题，例如 Respan Span-01 Lite；要用 Choice 或 Score，选 TypeSafe Jev。

费用按所选模型计入工作流所有者的 AI 积分，见 [Duaer 套餐与积分](/zh/manage-cloud/plans.md)。
## Questions

### Duaer Judgment 的下拉框为什么是空的？

Duaer 管理员还没在「管理 → 模型池」里开启判断模型。开启 TypeSafe Jev 或 OpenRouter 上的判断模型后，Duaer Judgment 的列表里就会出现。

### Duaer Judgment 报「only accepts noul questions」是什么意思？

所选模型只支持 Yes / No 题。在 Duaer Judgment 里换成 TypeSafe Jev，或把题目都改成 Yes / No。

## 相关

- [Duaer 套餐与积分](https://doc.duaer.com/zh/manage-cloud/plans.md)
- [在 Duaer 里从模板开始](https://doc.duaer.com/zh/build/templates.md)

